平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
■ 百問繚乱のサービスへの影響はございません
本件はMicrosoft 365のメールサービスの障害によるもので、百問繚乱のサービスへの影響はございません。障害発生中も、通常どおりご利用いただけておりました。
■ 【2026/11/13 23:00 更新】当社メールの復旧について
2026年11月13日に発生したMicrosoft社のクラウドサービス（Microsoft 365）の障害により、当社宛てのメールの送受信に遅延・不達が生じておりましたが、21時頃に復旧したことを確認いたしました。
なお、障害中にお送りいただいたメールの一部が、当社に届いていない可能性がございます。
当社からの返信がない場合は、お手数ですがメールを再送いただくか、お電話にてご連絡いただけますと幸いです。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
■ 障害発生中のご案内（2026/11/13 8:00〜23:00掲載）
障害の発生中は、当社ホームページのトップページおよびお問い合わせページにて、以下の内容をご案内しておりました。
【お知らせ】クラウドサービス（Microsoft 365）の大規模障害による当社メールへの影響につきまして
2026年11月13日現在、Microsoft社のクラウドサービス（Microsoft 365）で発生している大規模な障害の影響により、当社宛てのメールの受信、および当社からのメールの送信・返信が遅れる場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
お急ぎのお問い合わせは、お電話にてご連絡ください。
- お試し・購入に関するお問い合わせ：03-6380-8404
- ご契約中のお客様専用ダイヤル：0120-31-0505
なお、百問繚乱のサービスは通常どおりご利用いただけます。復旧次第、順次ご返信いたします。
ご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせください。
お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
株式会社シンプルエデュケーション
